秒速时时彩有官网吗旅游企业用鱼塘软件“四招

  如今,很多旅游企业普遍缺乏整体的营销概念,在同行企业为如何做好公众号营销开始迷惘时,广州某旅行社却把公众号“圈粉”经营的头头是道。

  原来,该旅行社利用“公众号+鱼塘软件”打造了快速高效的客服体系、营销体系。

  在游客关注旅行社公众号后,与众多旅行社顾问一样的是,广州某旅行社的旅游顾问也常常一头雾水,摸不清游客的信息,只能靠自身主动询问游客。

  为打破尬聊的场面,该旅行社公众号利用鱼塘软件自动获取游客的头像、性别、微信昵称、渠道来源,智能化地完成第一轮的画像。

  还有该旅行社的旅游顾问通过鱼塘软件的浏览轨迹跟踪功能,实时知晓游客正在访问的菜单,历史消息等内容,比如他们喜欢什么类型的自然生态风景区,接受的风景区门票价格,想要走哪条景区线路等等,秒速时时彩有官网吗这些信息了如指掌。

  期间,该旅行社的旅游顾问合理使用话术,提供游客感兴趣的景区知识点,最终给他们带来良好体验。

  由于现有微信公众号沟通形式的单一性,许多游客在关注旅行社公众号后,在会话时,如果感受不到图片、视频等视觉冲击感,就会随时到下一家咨询。

  然而广州某旅行社的旅游顾问利用鱼塘软件会快速响应游客的咨询,并以语音、图片、视频等形式与游客进行沟通。

  该旅行社的旅游顾问会在最短时间内向游客展示景区介绍,景区服务,景区舆情应对技巧,合理可行的旅游线路等,即时就能向游客推送景区图文消息、flash视频案例等,提升了游客信任度。

  有趣的是,鱼塘软件的粉丝海报吸粉功能,对于广州某旅行社来说,“免费”吸粉是亮点!

  该旅行社是这样做的,首先制定了一个“每人成功吸粉200,即可享受某景区2日全免游;吸粉400,享受某景区4日游...”,以此类推的吸粉奖励机制。

  然后设计好一张精美的适合广泛分享的风景区海报,再通过鱼塘软件设置到该旅行社公众号菜单里,精准游客主要点击“我要推广”,就会生成带个人二维码的海报,然后转发到朋友圈、微信群去帮忙吸粉。

  活动期间,鱼塘软件可以根据个人二维码统计吸引了多少粉丝,根据粉丝数量的多少给予游客相应的奖励。

  很少有旅游企业关注过,哪个媒体渠道吸引了多少粉丝关注?这些渠道来的粉丝是否转化成为了客户?

  以往广州某旅行社在做推广时,尽管投入了大量的广告费,却没有多大效果;现在,该旅行社利用鱼塘微营销系统渠道二维码功能,广告效果随时可见。

  该旅行社分别在某旅游景区论坛、某火车站广场荧屏投放广告,通过鱼塘软件生成两个不同二维码,放置于这两个广告渠道中。

  一周后,鱼塘软件后台录得推广数据:某旅游论坛上为该旅行社公众号吸粉990;某火车站广场荧屏广告为该旅行社公众号吸粉2350。

  由此,该旅行社判断火车站广场荧屏推广效果更佳。于是,调整推广方案,停止在某旅游论坛的推广,加大对火车站广场荧屏广告的推广投入。

  鱼塘软件二维码统计功能,不仅让该旅行社公众号的推广效果得到了大大的提升,也帮助该旅行社节约了50%左右的推广费用。

  目前,该旅行社借助鱼塘软件精准推广,不断突破固有营销模式,使得业绩快速提升。